À partir de vos photos de chantiers déjà triées et d'un contexte simple (le lieu, le type de projet), il reconnaît ce qui a été fait et rédige la fiche correspondante. Vous validez avant publication.
Il aide à générer des questions-réponses utiles pour votre site, à partir de votre activité et de vos contenus.
Il recherche les tendances, tient compte des articles déjà publiés sur votre site, puis prépare un nouvel article en lien avec ces sujets. Vous gardez la validation avant mise en ligne.
L'agent ne part pas de zéro ni d'internet en général. Il s'appuie sur vos documents, les pages de votre site et votre FAQ pour répondre de façon cohérente avec votre activité et votre image. Quand une question sort de ce périmètre, il vous le signale plutôt que d'inventer une réponse.
Les agents ne remplacent ni votre savoir-faire ni votre relation client. Ils prennent en charge des tâches précises : qualifier une demande, préparer un contenu, accueillir un candidat, structurer une fiche réalisation. Cristal IA n'est pas une IA magique : un bon agent doit être cadré et relié à des informations fiables. Quand un contenu est destiné à être publié, vous gardez le dernier mot.
Le règlement européen sur l'IA (AI Act) prévoit des obligations de transparence lorsqu'une personne échange avec une intelligence artificielle. Nos agents conversationnels l'annoncent clairement : vos visiteurs et vos contacts savent qu'ils échangent avec un agent, pas avec une personne qui se ferait passer pour telle.
Ils s'appuient sur vos informations, restent dans le cadre que vous fixez, et passent le relais à un membre de votre équipe quand c'est nécessaire. Vous gardez la responsabilité de ce qui est publié et la main sur chaque réglage. C'est notre façon de faire de l'IA : utile, jamais au détriment de la confiance.
Publier régulièrement
Prospecter sans relâche
Répondre à chaque avis
Accueillir à toute heure
Libérer du temps
Gérer les pics d'activité et absences
Quand les demandes affluent ou pendant les congés, un agent absorbe la charge et continue de répondre à vos visiteurs sans les faire attendre.
Le ton peut être plus formel, plus direct, plus chaleureux ou plus accessible selon votre image.
Les agents sont configurés pour s'appuyer sur les informations que vous fournissez. Quand une demande sort du cadre prévu, l'agent peut orienter vers un contact humain.
L'agent peut être réglé pour accompagner progressivement le visiteur ou aller plus rapidement vers la collecte des informations utiles.
Elle crée et programme vos publications sur Facebook, Instagram, LinkedIn, Google et Pinterest, et peut booster les meilleures.
Elle cible les bons interlocuteurs, prépare des prises de contact personnalisées et suit vos relances commerciales.
Elle suit vos avis Google et Facebook, analyse le ton et propose une réponse adaptée à chacun. Vous validez.
Il engage la conversation avec vos abonnés sur Instagram et LinkedIn, qualifie leur besoin et oriente vers un rendez-vous.
Il accueille vos visiteurs avec des interlocuteurs spécialisés (commercial, devis, RDV, support) à toute heure.
