Les plateformes de commande ou de réservation peuvent apporter du volume, mais elles prennent une commission et gardent souvent la relation client pour elles.
Avec un module click & collect sur votre propre site, la commande passe en direct. Vous gardez la main sur vos clients, vos horaires, vos conditions de retrait et votre marge.
Le click & collect convient aux commerces de proximité, aux métiers de bouche, aux fleuristes, aux cavistes et aux activités qui veulent faire commander à l'avance pour un retrait sur place.
C'est une bonne solution quand vous voulez développer la commande en ligne sans passer à une boutique complète avec livraison. Pour vendre et expédier partout, on vous oriente plutôt vers une boutique en ligne.
Le click & collect est disponible dès l'offre Proxi, pour les activités qui veulent capter des commandes locales sans mettre en place une boutique en ligne complète.
Le client choisit ses produits ou son menu, ou réserve une prestation, depuis votre site.
Il sélectionne un horaire qui vous arrange, vous recevez la commande côté console.
En ligne au moment de la commande, ou sur place au retrait.
Vous suivez et préparez les commandes depuis une interface simple, sans outil compliqué.
Pour un restaurant ou un service, le même principe sert à réserver une table ou un rendez-vous.
