Agent IA - Halo

Halo, l’agent IA qui accueille les visiteurs de votre site

Un visiteur qui ne trouve pas sa réponse repart souvent sans laisser de trace. Halo l’accueille dès son arrivée, répond à ses questions à partir de vos contenus et l’oriente vers le bon interlocuteur selon son besoin. À toute heure, même quand vous êtes fermé.

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Qu’est-ce que Halo ?

En bref : Halo est l’agent IA d’accueil de votre site web. Il répond aux questions des visiteurs à partir de vos contenus, les oriente vers le bon interlocuteur et capte leurs demandes en continu. Vous choisissez les interlocuteurs activés, leur rôle et leur ton.

Votre quotidien

Le constat

« Les visiteurs de mon site repartent sans me contacter. »

Halo accueille chaque visiteur avec un interlocuteur adapté à sa question : devis, rendez-vous, recrutement, support.

« Je rate des contacts en dehors des horaires. »

Halo fonctionne en continu, même la nuit et le week-end. C'est là qu'il récupère les contacts que vous auriez manqués.

« Un chatbot classique donne des réponses à côté. »

Halo ne devine pas : ses interlocuteurs répondent à partir de vos contenus et vos informations. Quand la réponse n'existe pas, il propose de laisser un message.

Ce qu'on met en place

Ce que Halo met en place

Plusieurs interlocuteurs spécialisés

Commercial, devis, prise de rendez-vous, support technique, recrutement : chacun sait de quoi il parle.

Réponses basées sur vos contenus

Halo puise dans vos pages, vos offres et vos informations pour répondre avec justesse, pas dans un modèle générique.

Disponible 24h/24, 7j/7

Pas de coupure le soir, le week-end ni les jours fériés. Vos visiteurs trouvent toujours quelqu'un.

Capture des demandes de contact

Quand un visiteur laisse ses coordonnées, vous recevez l'information pour rappeler au bon moment.

Interlocuteurs personnalisables

Vous choisissez lesquels activer, vous les renommez et vous ajustez leur ton selon votre image.

Voyons ce que Halo capterait sur votre site

Après votre demande, on regarde votre site actuel et les questions de vos visiteurs, puis on vous remet un état des lieux honnête : ce qui va, ce qui ne va pas, et ce qu'on ferait à votre place. Gratuit, sans engagement. Si vous décidez d'activer Halo, le tarif dépend de votre configuration et vous est présenté avant signature.

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Vos questions, nos réponses

Le visiteur sait-il qu'il parle à une IA ?

Oui. Halo se présente comme l'assistant IA de votre site, conformément à la réglementation européenne sur l'IA. Vos visiteurs savent qu'ils échangent avec un agent, qui les oriente et passe le relais à une vraie personne quand c'est utile.

Quelle est la différence entre Halo et Echo ?

Halo accueille les visiteurs sur votre site web. Echo intervient dans les messages privés de vos réseaux sociaux. Halo traite les demandes qui arrivent sur votre site, Echo celles qui viennent d'Instagram ou LinkedIn.

Halo invente-t-il ses réponses ?

Non. Ses interlocuteurs répondent à partir de vos contenus et de vos informations. Quand la réponse n'existe pas, Halo propose de laisser un message ou de prendre rendez-vous plutôt que de deviner.

Pourquoi plusieurs interlocuteurs plutôt qu'un seul ?

Parce qu'un visiteur qui pose une question de recrutement et un visiteur qui demande un devis n'attendent pas la même chose. Chaque interlocuteur est spécialisé, ce qui rend les réponses plus justes et l'accueil plus clair.

Peut-on choisir et renommer les interlocuteurs ?

Oui. Vous activez ceux qui correspondent à votre activité, vous les renommez et vous ajustez leur ton.

Faut-il refaire mon site ?

Non. Halo peut s’ajouter à votre site existant sous forme de widget, lorsque l’intégration technique le permet.

Fonctionne-t-il en dehors des horaires ?

Oui. Halo peut accueillir les visiteurs en dehors de vos horaires d’ouverture et transmettre les demandes à votre équipe.